До уваги пасажирів громадського транспорту Луцької громади!
Оплата проїзду — обов’язок кожного пасажира!
У зв’язку з періодичними перебоями інтернет-зв’язку на території Луцької міської територіальної громади можливі тимчасові труднощі з оплатою проїзду банківськими картками в міських автобусах і тролейбусах.
Наголошуємо, що тимчасова відсутність інтернет-зв’язку не скасовує обов’язку пасажира оплатити проїзд відповідно до встановлених правил.
Якщо оплатити проїзд банківською карткою неможливо, рекомендуємо скористатися іншими доступними способами оплати:
• транспортною карткою «Сіті Кард», яка дає змогу оплачувати проїзд навіть за тимчасової відсутності зв’язку з центральною базою даних;
• QR-кодом у мобільному застосунку, якщо валідатор може його зчитати;
• банківською карткою після відновлення можливості проведення платежів.
Якщо скористатися жодним із доступних способів оплати не вдається, повідомте про це водія або контролера.
Особливості оплати на приміських маршрутах
На приміських автобусних маршрутах Луцької міської територіальної громади оплата проїзду здійснюється виключно транспортною карткою «Сіті Кард» із застосуванням подвійної валідації:
• під час входу в автобус необхідно прикласти транспортну картку до валідатора, щоб зареєструвати початок поїздки;
• під час виходу з автобуса потрібно повторно прикласти ту саму картку, щоб завершити реєстрацію поїздки та визначити її вартість відповідно до пройденої відстані.
Контроль за оплатою проїзду
Звертаємо увагу, що служба контролю перевіряє дотримання пасажирами встановленого порядку оплати проїзду в міських автобусах і тролейбусах.
Під час перевірок контролери перевіряють факт реєстрації поїздки та її оплати відповідно до встановлених правил користування громадським транспортом.
Тимчасові перебої інтернет-зв’язку не є підставою для припинення контрольних заходів.
Закликаємо пасажирів відповідально ставитися до обов’язку оплати проїзду та користуватися доступними способами розрахунку в разі перебоїв зв’язку.
Дякуємо за розуміння та дотримання правил користування громадським транспортом!
Відділ транспорту Луцької міської ради