ІІ секретар Посольства США в Україні Грегорі Пфлегер оглянув ЦНАП у місті Луцьку
Сьогодні на Волині перебуває ІІ Секретар Посольства США в Україні Грегорі Пфлегер, основною метою візиту якого є обговорення питань стосовно політичних та суспільних дискусій навколо 70-х роковин Волинської трагедії.
Він зустрівся із головою Волинської обласної державної адміністрації Борисом Клімчуком. Серед інших нововведень, Грегорі Пфлегера зацікавив досвід роботи нещодавно відкритого у Луцьку Центру надання адміністративних послуг.
ІІ секретар Посольства США в Україні разом із першим заступником міського голови Святославом Кравчуком та директором департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Ларисою Карп’як оглянули приміщення ЦНАПу.
Лариса Карп’як розповіла, які служби працюють у цьому приміщенні. Вона зауважила, що для відвідувачів тут створені найкомфортніші умови.
Грегорі Пфлегер переглянув на екрані інформаційного терміналу адміністративні послуги, які надаються у відомстві.
Лариса Карп'як зазначила, що надання адміністративних послуг безкоштовне. Платні лише ті послуги, які передбачені чинним законодавством. Для цього у приміщенні ЦНАПу функціонує відділення банку та встановлений банкомат.
Також ІІ секретарю Посольства США в Україні Грегорі Пфлегеру продемонстрували, яким чином відбувається прийом. До слова, відвідувачу, аби звернутись до адміністратора, необхідно отримати талон, номер якого оголошується у мікрофон та висвітлюється на екрані.
Грегорі Пфлагер поцікавився як набирався штат працівників. Перший заступник міського голови Святослав Кравчук поінформував, що це працівники тих структурних підрозділів, адміністративні послуги яких надаються у ЦНАПі. «Це ті люди, які працювали у міській раді. До цього вони були у різних управліннях та відділах, по кілька людей відібрали й зараз вони працюють тут», - зауважив він. Також відзначив й те, що Центр вдалось відкрити завдяки зусиллям обласної та місцевої вдали, адже для реконструкції приміщення виділялись кошти і з обласного бюджету.
ІІ секретар Посольства США в Україні Грегорі Пфлегер залишився задоволений побаченим. Він подякував Святославу Кравчуку та Ларисі Карп’як, відзначив, прозорість та відкритість Центру надання адміністративних послуг у місті Луцьку й побажав успіхів у подальшій роботі.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 724727, 720665)