Інформація про звернення громадян, що надійшли в групу оперативного реагування «15-80» з 22 травня по 11 червня 2012 року
З цього питання в ході оперативної наради присутніх поінформувала начальник відділу звернень громадян Лариса Карп’як.
За її словами, за цей період на адресу міської ради надійшло 917 телефонних звернень (в середньому 44 звернення за добу).
71 звернення стосувалось діяльності ПАТ «Волиньобленерго» відносно відключення та налагодження електропостачання в житлових будинках. 24 травня внаслідок пошкодження на повітряній лінії без електроенергії залишилися будинки на вулицях Ковельській, Зарічній, Стефаника, Чернишевського. 6 червня пошкодження на лінії призвело до відключення електропостачання на вулицях Квітова, Ковельська, Грибоєдова, Саперів, Огієнка, К.Савури, Потебні.
Така ж кількість звернень стосувалась діяльності ДКП «Луцькводоканал», зокрема було ліквідовано 26 витоків води на вулицях Володимирська, 77; Наливайка, 10; Арцеулова, 3; Гулака-Артемовського, 13а; Д.Галицького, 5; Софії Ковалевської, 23а; Київський майдан, 5. Відносно заторів на зовнішніх каналізаційних мережах надійшло 5 повідомлень з вулиць Володимирської, 103; Ярощука, 26; Липинського, 5; Бенделіані, 3а. Всі питання оперативно вирішені.
49 звернень було скеровано до надавача послуг ДКП «Луцьктепло». Таку кількість зумовили нарікання про відсутність гарячої води в будинках на вул. Наливайка та Гордіюк через проведення заміни трубопроводу на вул. Конякіна, 14. Подачу гарячої води відновлено 1 червня. 10 телефонних дзвінків стосувались занижених параметрів подачі гарячої води в квартирах.
23 звернення надійшло з проханням відновлення зовнішнього освітлення вулиць та прибудинкових територій за адресами: Соборності, 13 б; Молоді, 19; Саперів, 17; Даньшина; Кравчука, 46 в (виконано); Конякіна, 14 а; Соборності, 30; Грабовського (доріжка між дитячими садочками).
18 скарг стосувалися роботи ліфтів (Арцеулова, 2; Кравчука, 16; Ветеранів, 1; Соборності, 26). 7 червня зупинені на капітальній ремонт ліфти за адресами: Станіславського, 50 (1-5 під’їзди); Шота Руставелі, 13а (1-2 під’їзди); Привокзальна, 15 (1-3 під’їзди); Відродження, 49 (1-4 під’їзди).
Постійно надходять скарги відносно безпритульних собак. З цього приводу поступило 21 повідомлення з пр. Відродження, 22, 26 б, 30; Перемоги; вул. Привокзальна, 2, 3 (ЗОШ №15); Конякіна, 17; Федорова та Київського майдану.
Крім того, за звітний період 176 телефонних дзвінків стосувалася діяльності департаменту житлово-комунального господарства та ЖКП міста, із них - 6 повідомлень з проханням виконати ремонтні роботи дорожнього покриття вулиць та дворових територій (телефонували жителі з вулиць Наливайка, 52, 57; Даньшина; Попова (кут Нахімова); Винниченка, 49).
Прохання провести ремонт прибудинкової території надійшли й з адрес: Молоді, 23; Соборності, 12; Огієнка, 1; Коновальця, 5.
Неодноразово надходили дзвінки з проханням встановити залізні турнікети в парку ім. Лесі Українки для припинення руху автотранспорту алеями.
Поступали телефонні дзвінки з проханням встановити лавочки та провести благоустрій на зупинках за наступними адресами: Глушець (центральний ринок), Дубнівська (кінцева тролейбуса), Волі (біля «Ощадбанку») - звернення на контролі.
10 червня о 04.25 ранку надійшло повідомлення про руйнування під’їзду в 5-поверховому будинку на вул. Рівненській, 109. Було оповіщено всі служби, забезпечено оперативне реагування.
Міський голова Микола Романюк звернув увагу керівників ЖКП на те, що до п’ятниці трава на усіх газонах має бути покошена.
Також він дав доручення, щоб до 1 липня на зупинках громадського транспорту по вулицях Глушець (центральний ринок), Дубнівська (кінцева тролейбуса), Волі (біля «Ощадбанку») були встановлені лавочки.
Микола Романюк зауважив, що КП «Парки і сквери» було змушене перекопати в’їзди до Центрального парку культури і відпочинку ім. Лесі Українки, аби алеями не їздили автомобілі і люди могли спокійно відпочивати. Він повідомив, що на вулиці Лесі Українки уже встановили частину загороджувальних пристроїв, чим зменшено рух транспорту вулицею. Роботи у цьому напрямку продовжуватимуться й далі. Міський голова закликав працівників ЗМІ активніше висвітлювати у своїх матеріалах порушників порядку та благоустрою, адже лише спільними зусиллями громадськості та влади вдасться навести лад у нашому місті.
Міський голова звернув увагу представників «Луцьктепло» та «Луцькводоканал» на необхідність проведення належного благоустрою прибудинкових територій, на яких вони взимку чи весною проводили ремонтні роботи, адже від людей продовжують надходити скарги.
Перший заступник міського голови Святослав Кравчук наголосив, що у цьому місяці у Луцьку відбуватиметься багато заходів. Він закликав керівників структурних підрозділів міської ради активізувати свою роботу.
«У місті триває підготовка до належного відзначення Дня Незалежності та Дня міста. За кожним керівником структурного підрозділу міської ради закріплені відповідні вулиці, тому необхідно уже працювати з представниками підприємств, які тут розташовані, щоб забезпечити там порядок», - наголосив Святослав Кравчук.
Перший заступник міського голови закликав працівників муніципальної міліції та МВС активніше боротися з вуличною торгівлею. Він наголосив, що у літню пору виникає серйозна загроза виникнення інфекційних захворювань. Святослав Кравчук зазначив, що торгівля продуктами харчування повинна здійснюватися виключно у спеціально відведених місцях.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 720665)