Голова Волинської ОВА Іван Рудницький побував у Луцькому ЦНАПі
У департамент ЦНАП Луцької міської ради з візитом завітав голова Волинської обласної військової адміністрації Іван Рудницький. Разом із міським головою Ігорем Поліщуком він ознайомився з роботою установи, акцентуючи увагу на безбар’єрності та обслуговуванні ветеранів.
Директор департаменту Лариса Карп’як розповіла, що у травні цього року у ЦНАПі проведено аудит на доступність для маломобільних груп населення. Аудит проводився в межах Програми EGAP, яким передбачено подальший супровід громади протягом року щодо досягнення вимог безбар’єрності. Наразі вживаються заходи щодо адаптації приміщення для усіх маломобільних груп населення.
Щодо роботи з ветеранами Лариса Карп’як зазначила, що станом на 15 червня у ЦНАПі задекларовано 479 послуг. З початку 2025 року в установу звернулося 116 842 суб’єкта звернення. Середня кількість відвідувачів впродовж робочого дня становить понад 1100. Будь-яку із задекларованих послуг ветерани можуть отримати поза чергою.
Найзатребуванішими серед ветеранів були послуги: відновлення документів, витяги з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання, оформлення допомог та пільг, постановка на квартирний облік.
Від початку року надано 518 витягів з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, подано 442 пакети документів для оформлення грошової допомоги та 3 – щодо призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності і 1 щодо встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни до Мінветеранів.
Іван Рудницький позитивно оцінив роботу ЦНАПу, зокрема, наявність відповідних пристосувань для обслуговування людей з інвалідністю. Він також схвально відгукнувся про надання послуг ветеранам, адже захисники отримують супровід та обслуговуються поза чергою.
Своєю чергою, Луцький міський голова Ігор Поліщук зазначив, що департамент ЦНАП постійно розширює спектр послуг і запроваджує їх першими в державі. Однак існує необхідність розвантажити головний офіс на вулиці Лесі Українки.
“На сьогодні нашою найбільшою проблемою є розширення цього приміщення, тому що локація на вулиці Лесі України має проблему з парковкою, не вистачає паркомісць, задалеко знаходиться зупинка, і людям важко сюди добиратися. Ще до повномасштабного вторгнення у нас був розроблений проєкт на облаштування ЦНАПу в приміщенні Палацу урочистих подій. Біля нього є величезна відремонтована площа, парк, багато паркомісць, зупинка громадського транспорту і не одна. Людям буде значно простіше добиратися туди, а тут залишиться філія. Щиро сподіваюся, що після завершення війни ми повернемося до цього проєкту,” – сказав Ігор Поліщук.
Управління інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 777937, 724727)