Про звернення громадян, що надійшли в групу оперативного реагування "15-80" з 10 червня по 20 червня 2013 року»
З цього питання присутніх поінформував заступник директора ЦНАП, начальник відділу звернень громадян Роман Паюк. За його словами, за звітний період на адресу міської ради надійшло 623 телефонних звернень, 200 з яких - це надання консультацій та інформації різного характеру, що на 206 звернень менше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Найбільша кількість звернень стосувалась житлово–комунальної сфери міста (138). На всі звернення забезпечено оперативне реагування, однак на контролі залишилось 14 щодо проведення ремонту дорожнього покриття на вул. Баранова, 73; Степана Бандери, 17; Конякіна, 23; Парковій; Клима Савура; просп. Молоді, 11; Волі, 8; Грушевського, 31.
Мешканці міста звернулись з проханням встановити дорожній знак «пішохідний перехід» від вул. Саперів до ЗОШ № 5 на просп. Перемоги та зробити розмітку на пішохідному переході на вул. Львівській; Огієнка-Клима Савура; Ветеранів, 17.
Закрити проїзд між будинками № 4 та № 6 на вул. Привокзальній та біля будинку на просп. Волі, 11 - просять мешканці цих будинків.
45 звернень стосувались діяльності КП «Луцькводоканал», а саме: 7 - через пориви водопроводів на вул. Д.Галицького кут Кондзелевича; Конякіна, 17; просп. Відродження, 41 б; бульв. Дружби Народів, 11. 2 звернення надійшло з проханням ліквідувати наслідки затоплення зовнішньої каналізації на вул. Богомольця, 2; Липинського, 1.
23 звернення із загальної чисельності стосувалися роботи ДКП «Луцьктепло». З них 14 - надійшло через недостатньо нагріту воду в квартирах будинків. 2 повідомлення стосовно зупинок бойлерних на вул. Ветеранів, 17 та просп. Молоді, 13, спричинених проведенням аварійно-ремонтних робіт. 3 звернення – щодо завершення благоустрою після проведення ремонтних робіт на тепломережі біля будинків на просп. Відродження, 45; вул. Мазепи, 4; Станіславського, 50. Ці питання лишаються на контролі.
Щодо зовнішнього освітлення вулиць та прибудинкових територій надійшло 30 звернень, а саме телефонували жителі будинків, що на вул. На Таборищі, 5; Бенделіані кут Станіславського; Конякіна, 10, 14; Гордіюк, 33 а; просп. Молоді, 4, 6, 9.
Ще 6 телефонних звернень було викликано через зупинки ліфтів в житлових будинках за адресами просп. Соборності, 4 (4 під.), 26 (1 під.), Чорновола, 2а (5 під.).
За звітний період на адресу ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс» було передано 15 повідомлень про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів та прибирання залишків після забирання контейнерів.
Щодо безпритульних собак надійшло 14 скарг. Телефонували мешканці вулиць Привокзальна, 3; просп. Молоді, 4; Грушевського, 1; Наливайка, 10 а; Клима Савура, 4.
27 звернень стосувались руху міського пасажирського транспорту та маршрутних таксі. Переважна більшість з них була викликана відсутністю інформації про зміну маршруту на період ремонту дороги на просп. Перемоги. Мешканці нарікали на великий інтервал руху та ігнорування водіїв зупинятися на вимогу.
Міський голова Микола Романюк зазначив, що у міську раду продовжують звертатися люди щодо ремонту прибудинкових територій. Він зауважив, що є затверджений перелік з 23 дворових територій, які робитимуть цьогоріч. Коштів на інші нема. Микола Романюк зазначив, що за один рік усі двори відремонтувати відразу не вдасться. Все робитимуть поступово.
Звернув увагу міський голова й на питання вивезення побутових відходів. Він зауважив, що, об’їжджаючи Луцьк, бачив як люди ряднами носять сміття до контейнерів. Микола Романюк зауважив, що люди часто телефонують і скаржаться на гори відходів, які самі вони й створюють. Багато мешканців приватного сектору не заключають договорів на вивезення побутових відходів з КП «Луцькспецкомунтранс».
Микола Романюк зауважив, що комунальні служби повинні працювати чітко і злагоджено, але й самі лучани теж мають дбати про чистоту міста.
Міський голова зазначив, що нині знову розпочали косити траву у Луцьку.
Звернув увагу присутніх Микола Романюк на те, що окремі ОСББ взагалі не косять і не прибирають на своїй території. За його словами, нині там уже можна сіно заготовляти.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 724727, 720665)