Про звернення громадян, що надійшли в групу оперативного реагування «15-80» з 12 по 25 червня 2012 року
Сьогодні під час оперативної наради з цього питання поінформував заступник начальника відділу звернень громадян Сергій Назарук.
За вказаний період на адресу міської ради надійшло 829 телефонних звернень.
72 звернення стосувалось діяльності ДКП «Луцькводоканал», зокрема працівниками підприємства було ліквідовано 6 витоків води на вулицях Конякіна, 37 та 37а, Володимирській, 111, Привітній, 9, Богдана Хмельницького, 19, Кравчука, 19, 26, просп. Соборності, 13б. Щодо заторів на зовнішніх каналізаційних мережах, надійшло – 7 повідомлень з просп. Волі, 8, Соборності, 8, вул. Липинського, 2, Мазепи, 2, Профспілкової, 8 та Сільської, 43. Надійшло 1 повідомлення про незакріплену кришку каналізаційного колодязя за адресою просп. Волі, 14. Мешканці будинків по вулиці 8 Березня, 6 та проспекту Президента Грушевського, 6 звернулись з проханням ліквідувати провалля біля каналізаційних колодязів. Ці питання вирішені.
61 звернення скеровано на адресу ПАТ «Волиньобленерго» стосовно відключення та налагодження електропостачання в житлових будинках. 13 червня внаслідок пошкодження на лінії (10 кВт) без електроенергії залишилися будинки на вул. Грибоєдова, Генерала Шухевича, Гулака-Артемовського, Привокзальній, 8 Березня, просп. Перемоги, Президента Грушевського. 22 червня під час грози сталося пошкодження високовольтної лінії, що зумовило відсутність електроенергії в районі цукрового заводу. Залишається на контролі питання вивезення зрізаного гілля після робіт з очистки ліній електропостачання на вулиці Ранковій.
54 звернення надійшло на адресу ДКП «Луцьктепло». 8 телефонних дзвінків стосувались занижених параметрів подачі гарячої води в квартирах. Скаржились мешканці з будинків: просп. Відродження, 7, 12а, 16а, вул. Писаревського, 6, Гордіюк, 29, Захарова, 12. 20 дзвінків надійшло щодо зупинок бойлерних через аварійно-ремонтні роботи на вул. Кравчука, 3 та 26, Федорова, 4; просп. Соборності, 40 та через зупинку котелень на Гулака-Артемовського, 20 та 8 Березня, 3. 12 червня була зупинена подача гарячої води до будинків за адресами: просп. Грушевського, 1; Коновальця, 1а, 1б, 2; Стрілецька, 2 – проводилися роботи по заміні тепломережі.
За звітний період на адресу ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс» надійшло 13 повідомлень про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів. Телефонували з вул. Гущанська, 61, Загородня, 3, Сагайдачного, 4, Сухомлинського, 4, Кравчука, 15а-д, Арцеулова, 3, Градний Узвіз, 2. 2 звернення стосувались відкритих колодязів зливової каналізації на вулиці Ранковій та Загородній. 18 червня надійшло звернення з проханням встановити контейнери для сміття на вулиці Невського, 6. І якщо ці види робіт виконано, то періодично під час зливових дощів, зокрема 13 та 14 червня мешканці вулиць Гулака-Артемовського, Баранова, Гордіюк, Корольова, 8 Березня та провулку Малоомелянівського скаржились на затоплення дворів та прибудинкових територій.
19 скарг надійшло на незадовільний стан ліфтів, дзвінки надходили з будинків за адресами: вул. Арцеулова, 3; Огієнка, 20; Кравчука, 10а та 26, Чорновола, 2в; просп. Соборності, 33 та 38; Молоді, 23.
11 повідомлень - щодо безпритульних собак, телефонували мешканці з вул. Мамсурова, 7а, Федорова, 4, Лесі Українки, 67 та Привокзальна, 1, просп. Перемоги, 11; Грушевського, 13; Відродження, 2 та 12а.
Значна частина звернень за звітний період, 219 (26%) телефонних дзвінків, стосувалася діяльності департаменту житлово-комунального господарства та ЖКП міста, із них 12 повідомлень надійшло з проханням виконати ремонтні роботи дорожнього покриття вулиць та дворових територій, телефонували з вул. Наливайка, 52; Сагайдачного, 29; Гордіюк, 10, Воїнів-Інтернаціоналістів, 4; Конякіна, 31; Пролетарської, 5; Коновальця, 5; Пушкіна, 5; Мельничної, 7; Бенделіані, 1а 10; просп. Грушевського, 4а; Соборності, 13; Волі, 10;.
Мешканці будинків, що на просп. Перемоги, 25, Волі, 23, вул. Арцеулова, 3 та 9, Гордіюк, 35, 8 Березня, 30, Шота Руставелі, 9, Богдана Хмельницького, 28 та 28а, Сосюри, 39, звернулись з проханням проведення благоустрою на прибудинкових територіях.
15 звернень надійшло щодо проведення ремонту покрівлі. На контролі залишаються звернення, що надійшли з адрес: вул. Богдана Хмельницького, 25; Стрілецька, 33; Драгоманова, 25; Клима Савури, 4 – (ЖКП-3); Мазепи, 10 (ЖКП-7); Молоді, 3а ("М.Ж.К." ЛТД); Волі, 49 (ЖЕК-8 ЖБК).
Надійшло 20 звернень з проханням провести обстеження будинків та квартир. Залишаються на контролі звернення від мешканців будинків за адресами: Винниченка, 47; Дубнівська, 34; Захарова, 5; Миру, 4; Саперів, 3; Шевченка, 37; Ветеранів, 1; Соборності, 42; Станіславського, 11, Богдана Хмельницького, 9; Кравчука, 44, Володимирська, 101.
8 звернень надійшло щодо аварійних дерев (адреси: Коперніка, 43; Шевченка, 5; Перемоги, 25; Щусєва, 20а; С.Ковалевської, 16; Декабристів, 31; Ківерцівська, 2), їх було скеровано на виконання до КП «Зелене господарство м. Луцька».
21 та 22 червня надійшло 8 звернень від мешканців будинку за адресою Винниченка, 18 з проханням перевірити законність будівництва, що розпочалося на території недіючої котельні (Потапова).
12 звернень стосувались незадовільного руху пасажирського транспорту, скаржились на великий інтервал руху маршрутних автобусів, відсутність рейсів, неналежне спілкування водіїв, та відмову перевозити пасажирів пільгових категорій (скарги надійшли на маршрути № 3; 10; 11; 12; 15; 24; 25; 31; 32; 47). У зв’язку із проведенням реконструкції Привокзального майдану мешканці вулиці Львівської звернулися з проханням продовжити рух тролейбусу № 4 до ЗОШ №5 (нині тролейбус №4 доїжджає тільки до Театрального майдану).
Микола Романюк зазначив, що люди скаржаться на відсутність інформації про терміни відключення гарячого водопостачання з метою профілактичного ремонту на котельнях міста, тому керівництво ДКП «Луцьктепло» та ЖКП мають додатково довести до відома мешканців цю інформацію.
Також міський голова звернув увагу на скарги мешканців щодо роботи ліфтів. Він запропонував на найближчій оперативній нараді заслухати відповідну інформацію.
Микола Романюк зазначив, що вже є попередні висновки комісії по будинку на вул. Рівненській, 109. Відповідно до рекомендацій, наданих у цьому висновку, розпочаті роботи з укріплення міжвіконних простінків зовнішньої несучої стіни 1-ого поверху будинку, щоб запобігти аварійній ситуації в інших частинах будинку.
За його словами, мешканці 1 та 2 під’їздів проживають у готелі «Світязь», а жителі 3 і 4 під’їздів розміщенні у гуртожитку Луцького педагогічного коледжу.
Микола Романюк нагадав, що з міського бюджету було виділено 320 тис. грн для мешканців восьми зруйнованих квартир. Крім того, Борис Клімчук виділив по 5 тис. грн на кожну квартиру, яка постраждала, а народний депутат України Ігор Палиця надав по 10 тис. грн сім’ям, які втратили рідних. Також міський голова зауважив, що 231 тис. грн, які зібрані від продажу квитків на мистецьку акцію «Ніч у Луцькому Замку», з ініціативи народного депутата України, голови благодійного фонду «Новий Луцьк» будуть спрямовані на допомогу жителям будинку на вул. Рівненській, 109.
Також міський голова висловив слова вдячності за ініціативу керівництву «Приватбанку», які через мережу банкоматів проводять збір коштів на допомогу постраждалим мешканцям цього будинку. За його словами, зібрано уже близько 163 тис. грн.
Також він зазначив, що завершуються усі погоджувальні процедури і можливо незабаром Кабінет Міністрів України зі свого резервного фонду виділить кошти на допомогу мешканцям по вул. Рівненській, 109.
Окрім того, у місті розпочався огляд житлових будинків. Міський голова сказав, що, в першу чергу, будуть обстежені будинки, від мешканців яких надходили скарги.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 720665)