Протягом березня до відділу комунікацій «15-80» надійшло понад дві тисячі звернень громадян
Про це повідомила на розширеній нараді директор департаменту ЦНАП Лариса Карп’як. Вона зазначила, що на понад тисячу дзвінків адміністратори центру надали усні роз'яснення (нарахування субсидій, пенсій та отримання матеріальної допомоги, оформлення відстрочки від призову на військову службу, графіку роботи ЦНАП та переліку документів для отримання публічних послуг, контактних даних установ, організацій громади тощо).
До департаменту житлово-комунального господарства надійшло 159 звернень, які були оперативно вирішені.
Залишаються на контролі - щодо ремонту дорожнього покриття на вул. Галшки Гулевичівни, Степовій, Мрії, Олексія Брися, 50-56, Промисловій, 2, 8-го Березня кут Огієнка, с.Дачне на вул. Залізничній; ремонту прибудинкових територій на вул. Конякіна, 31, просп. Волі, 19, 21; ліквідації ямковості на дорогах на вул. Підгаєцькій, 13б, просп. Відродження кут Гетьмана Сагайдачного; прибирання територій на вул. Олеся Гончара, 9, Дмитра Іващенка, 2, Огієнка, 20 та інше.
153 звернення надійшло до ДКП «Луцьктепло». Працівниками «Луцьктепло» протягом березня було ліквідовано витоки та проведено ремонти на мережах, відновлено покриття після розкопок. На контролі залишається відновлення благоустрою на вул. Романа Князя, 12/8, Кравчука, 19а, просп. Волі та бульварі Івана Газюка,1.
До КП «Луцькводоканал» надійшло 95 звернень. Замінено водогін на вул. Задворецькій, ліквідовано пориви на 8 локаціях: на вул. Карпенка-Карого, 1б, просп. Волі, 55а, вул. Вербовій, 2, Гетьмана Сагайдачного, 1, Цукровій, 3, Берестовій, 22, Карпенка-Карого кут Петра Маха. Замінено запірну арматуру та вимурувано водопровідний колодязь на вул. Гімназійній, 1 , ліквідовано провалля на вул. Княгині Ольги кут Князів Острозьких, Теремнівській, 96а, Пінській, 2а, Володимирській, 114, просп. Відродження, 8-10, Президента Грушевського, 19 . Тривають щоденні роботи з прочистки мереж зовнішньої каналізації.
На контролі залишаються звернення про відновлення благоустрою після проведення ремонтних робіт на вул. Задворецькій, 1; Дубнівській, 61; Банковій, 16.
54 звернення спрямовано до ПрАТ «Волиньобленерго» . Вони стосувалися планових ремонтів, аварійних відключень та застосування графіків обмеження електроенергії: Львівська, 61б; Володимирська, 87а; Ковельська, 47а; Гетьмана Сагайдачного, 17; Банкова, 16; Сергія Тимошенка, 24; Яровиця, 2; Кооперативна, 3; Горіхова, 11а; Відродження, 11, 20, 22; Кравчука, 15г; Ярослава Мудрого, 52; Волі, 44; Корольова, 8; Гнідавська, 65; В’ячеслава Чорновола, 6. КП
До «Луцьксвітло» надійшло 10 звернень. Протягом березня відновлено зовнішнє освітлення у місті та прилеглих селах: на вул. Кравчука, 7, 26а; Степовій, 43, 60 ; Кременецькій, 24б; с.Жидичин, вул. Богдана Хмельницького, 23; с.Милуші, вул. Тарасовій, 47; с.Зміїнець, вул. Богдана Хмельницького, 8 , проведено ремонт кабельної лінії на просп. Молоді, 9-9а
90 звернень були скеровані до Департамент муніципальної варти. Завдяки приписам інспекторів відновлено благоустрій після ремонтів на 6 локаціях: на бульварі Івана Газюка, 5, вул. Котляревського, 5-7 , Олімпійській, 11, Свободи, 20, Стрілецькій, 12, с.Княгининок на вул. Ранковій кут Фальківська ).Ліквідовано сміттєзвалища та прибрано зрізане гілля за 5 адресами: на вул. Городецькій, 14, Володимира Івасюка, 2, Назарія Яремчука, 12, Потебні, 58, просп. Перемоги, 10, ліквідовано провалля на вул. Привокзальній, 10а. Щоденно здійснюються перевірки щодо порушення правил паркування транспортних засобів.
До підприємства «Луцькспецкомунтранс» надійшло 20 звернень. Було оперативно вивезено тверді побутові відходи, гілля, пластикову тару за 11 адресами: вул. Конякіна, 14б; Гетьмана Дорошенка, 2; Левадної, 2; Новочерчицької, 1; Дениса Костюка, 5; Ветеранів, 1; Степової, 101; Петра Могили, 17; Липинського, 7; просп. Молоді, 23; с.Зміїнець, вул. Шкільної, 1.
2 звернення надійшло до відділу з питань надзвичайних ситуацій. Збій у роботі системи оповіщення населення. На контролі: виявлено потрапляння глини у воду річки Сапалаївка через зсув ґрунту на вул. Сірої дивізії. Питання укріплення берега залишається відкритим.
До відділу екології спрямували 11 звернень. Зафіксовано 11 скарг на неприємні запахи нечистот в повітрі в центральній частині міста частині міста, Привокзальному та Вересневому районах. Жителі с.Великий Омеляник звернулись з проханням розчистити р.Омелянівку від великої кількості сміття, що спричиняє затоплення присадибних ділянок на вул. Набережній. Відповідні роботи заплановано провести у весняно-літній період.
54 звернень надійшло до відділу транспорту. Основні скарги: недотримання графіків руху (особливо у вечірні години), великі інтервали на маршрутах, некоректна поведінка водіїв та збої у роботі електронних табло.
КП «Луцьке підприємство електротранспорту» отримало 10 звернень. Звернення стосувалися великого інтервалу руху та недостатньої кількості тролейбусів на маршрутах
41 звернення спрямували до КП «Луцькреклама». Падіння бігборда на вул. Львівській, 102, який на даний час демонтований. Порушення вимог щодо розміщення зовнішньої реклами й вивісок на закладах.
До КП «Ласка» надійшло 10 звернень. Скарги на агресивну поведінку безпритульних собак від мешканців з вул. Конякіна, 15а; Магістральної, 9; Архітектора Метельницького, 2а, 4; Стрілецької, 8; бульвару Івана Газюка, 9.
7 звернень отримало підприємство ТОВ «Волиньліфт» . Про перебої в роботі підйомників повідомляли мешканці будинків на вул. Конякіна, 11а; Кравчука, 26б/; просп. Президента Грушевського, 1; Молоді, 23; Соборності, 38. Через завершення терміну експлуатації зупинено підйомники на вул. 8 го Березня, 35 та просп. Соборності, 40.
До АТ «Волиньгаз» надійшло 4 звернення. У зв’язку з проведенням технічного огляду будинкових газових мереж, тимчасово припиняли газопостачання в будинках на вул. Караїмській, 1 та просп. Соборності, 24.
3 звернення спрямували до ВАТ «Укртелеком» . Відремонтовано лінію зв'язку внаслідок падіння опори на вул. Новочерчицькій, 21 та провисання ліній на вул. Броварній, 11 На особливому контролі залишаються питання щодо пошкодженого майна внаслідок російської атаки 1 квітня (до відділу комунікацій «15-80» звернулося 9 постраждалих, до відділу звернень — 12 громадян), аварійний стан рекламної конструкції на вул. Богдана Хмельницького, 43, ремонт дорожнього покриття (на вул. Галшки Гулевичівни, Степовій, Мрії, Олексія Брися, 50-56, Промисловій, 2, 8-го Березня кут Огієнка, с.Дачне на вул. Залізничній ), ремонт прибудинкових територій (вул. Конякіна, 31, просп. Волі, 19, 21), відновлення благоустрою після аварійних розкопок комунальними службами.
Секретар міської ради Катерина Шкльода дала доручення відповідним службам оперативно відновлювати благоустрій територій після виконаних робіт.
Управління інформаційної роботи міської ради
( 777946, 777937, 727427)