Реагуємо на критику у ЗМІ
В одному із випусків газети «Відомості.UA» (№36 06-12.09.2012) опубліковано критичний матеріал «У поліклініці забувають про своє покликання – допомагати хворим». У матеріалі надруковано лист лучанки, в якому вона скаржиться на якість та манеру обслуговування пацієнтів медичним персоналом поліклініки № 1.
Відповідно до зауважень порушених у публікації та з метою недопущення в подальшому порушень у роботі, зокрема в частині дотримання вимог етики і деонтології при спілкуванні з пацієнтами, медичним сестрам Рандюк А.В., Дмитренко А.С. та медичному реєстратору Громик Т.В. за незалежне виконання своїх обов’язків оголошено догани.
З цією ж метою у Луцькій міській поліклініці №1 будуть проводитись щомісячні тренінги для середнього медичного персоналу з дотримання етики та деонтології при спілкуванні з пацієнтами, а також посилено контроль за дотриманням кодексу медичної етики.
З копією наказу від 14.09.2012 року №237 «Про дисциплінарне стягнення» можна ознайомитись тут.
Відділ інформаційної роботи міської ради
(777904, 777946, 720665, 724727)