У міській раді відбулось навчання щодо функціонування системи управління якістю у виконавчих органах
Забезпечити належний, якісний рівень задоволеності потреб та очікувань лучан — основне завдання у діяльності Луцької міської ради. На цьому сьогодні наголосив заступник міського голови, керуючий справами виконкому Юрій Вербич під час чергового навчання щодо функціонування системи управління якістю у виконавчих органах Луцької міської ради. Участь у заході взяли керівники структурних підрозділів та внутрішні аудитори.
“Ви відповідаєте за те, як у структурному підрозділі організована робота з управління якістю”, - звернувся до присутніх заступник міського голови, керуючий справами виконкому Юрій Вербич. Він проаналізував результати внутрішніх аудитів, що відбувалися в органах виконавчої влади у 2014 році, окреслив основні напрямки роботи.
Звернув увагу Юрій Вербич й на відкритість та прозорість в органах виконавчої влади. “Відкритість, прозорість та публічність — це шлях до викорінення корупції, — переконаний він. — У планах міської ради — реалізація проекту “Прозоре місто”.
Головний спеціаліст відділу програмно-комп'ютерного забезпечення Наталія Хмель розповіла про реалізацію цього проекту у Словаччині. “Впровадження його у Луцьку дозволить створити єдину інформаційну систему у конкретних галузях”, - наголосила вона.
Начальник організаційного відділу Олена Барська нагадала основні поняття, стандарти і принципи системи управління якістю, документацію СУЯ та основні вимоги.
“Наше місто — одне із передових у впровадженні системи управління якістю”, - зауважила вона.
До слова, система управління якістю відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001 у виконавчих органах міської ради впроваджена у 2006 році і вже понад 7 років ефективно функціонує. Протягом 2007-2013 років функціонування системи п’ять разів підтверджувалось міжнародними сертифікаційними компаніями. На сьогодні виконавчі органи міської ради працюють на основі міжнародного стандарту ISO 9001-2008 та національного стандарту ДСТУ ISO 9001-2009.
У травні цього року у Луцькій міський раді відбудеться черговий зовнішній аудит.
Окрім цього, під час наради обговорили вимоги та виконання Цілей якості на 2015 рік.
Відділ інформаційної роботи міської ради (777904, 777946, 724727, 720665)