Інформація про кількість послуг, наданих через департамент «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» за 2018 рік
Протягом 2018 року до ЦНАП звернулось 257184 суб’єкта звернень.
Відповідно:
- прийнято 127363 вхідних пакетів документів;
- надано 5839 усних консультацій (працівниками ЦНАП та представниками комунальних підприємств, установ, організацій, фондів);
- видано 123982 результати адміністративних послуг. З загальної кількості оформлених в січні-листопаді адміністративних послуг (127363):
- 0,74 відсотка (944 результати) прийнято відмовних рішень;
- 16,4 відсотка послуг (20924) надано адміністраторами та державними реєстраторами ЦНАП, а з усними консультаціями 20 відсотків (25475);
- 6,3 відсотка послуг (8012) надано представниками комунальних підприємств та установ, організацій, фондів.
Довідково:
Станом на 01.01.2019 у ЦНАП задекларовано 374 послуги 61-го суб’єкта надання послуг, з них 240 послуг 25-ти виконавчих органів міської ради та 17 трьох комунальних підприємств, 26 - 6-ти структурних підрозділів облдержадміністрації, 80 - 16-ти територіальних органів центральних органів виконавчої влади, 11 інформаційно-консультаційних послуг 11-ти установ, організацій, фондів.
304 послуги надається через працівників ЦНАП, з них: 191 послуга 25-ти виконавчих органів міської ради та 17 трьох комунальних підприємств, 26 послуг 6-ти структурних підрозділів облдержадміністрації, 80 - 16-ти територіальних органів центральних органів виконавчої влади.
49 послуг соціального спрямування надаються у приміщеннях департаменту соціальної політики, 11 інформаційно-консультаційних послуг надаються представниками 11-ти комунальних підприємств та установ, організацій, фондів (щотижня, згідно узгодженого графіку).
Сім швидких послуг різних суб’єктів надаються повністю адміністратором (одна з них - державним реєстратором) ЦНАП та 19 бізнес-послуг - державним реєстратором відділу реєстрації бізнесу департаменту ЦНАП.