Звіт про роботу загального відділу протягом вересня 2026 року
Загальним відділом Луцької міської ради протягом вересня 2026 року на належному рівні організовано роботу з документами у виконавчому комітеті та виконавчих органах міської ради.
Відповідно до розпоряджень міського голови було організовано одне чергове засідання виконавчого комітету міської ради. Всього зареєстровано 113 рішень виконавчого комітету міської ради. Зокрема, щодо питань захисту прав та інтересів дітей – 52, містобудування і підприємництва – 13, майна комунальної власності – 10, соціальних питань – 7, економіки та режимів роботи – 6, житлово-комунального господарства – 5, житлових питань – 5, реклами – 3, освіти – 3, загальних питань – 2, бюджету – 2, благоустрою – 1, тарифів – 1, юридичних питань – 1, ветеранської політики – 1, транспорту – 1.
Протягом звітного періоду у загальному відділі зареєстровано 52 розпорядження міського голови з питань основної діяльності та два розпорядження з адміністративно-господарських питань.
Відповідно до розпоряджень міського голови проведено такі заходи:
соціально-культурний проєкт «Дивотварини»;
публічне ознайомлення з діяльністю виконавчих органів міської ради з нагоди Дня міста Луцька;
«Амбасадор дитинства»;
Відкриті всеукраїнські Ігри з видів спорту, започаткованих на національно-культурних традиціях, «ГЕРЦЬ»;
акція «Канцелярія добра»;
турнір «КУБОК ПОБРАТИМІВ».
Розпорядженнями міського голови затверджено:
Положення Консультативної ради з питань реалізації програми «Місто – Нуль Відходів»;
склад Ради ветеранів / ветеранок;
склад комісії з визначення претендентів на відзначення премією Луцької міської ради «Успішний педагог» у 2026 році;
перелік заходів з відзначення Дня міста Луцька;
перелік заходів з нагоди відзначення Міжнародного дня людей похилого віку у Луцькій міській територіальній громаді.
Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» рішення виконавчого комітету міської ради та розпорядження міського голови оприлюднено на офіційному вебсайті Луцької міської ради.
Протягом вересня в загальному відділі зареєстровано та забезпечено контроль за дотриманням встановлених термінів розгляду 1 206 документів вхідної кореспонденції від юридичних осіб. Електронною поштою надійшло 463 звернення, поштою – 46, здано особисто – 208. Через систему електронної взаємодії органів виконавчої влади (СЕВ) надійшло 143 документи, через систему електронного документообігу АСКОД із Волинської обласної державної адміністрації – 346.
Здійснено перевірку на відповідність вимогам Інструкції з діловодства у Луцькій міській раді та Регламенту роботи виконавчого комітету та виконавчих органів Луцької міської ради, зокрема щодо вимог підготовки електронного проєкта документа, опрацьовано та відправлено адресатам 662 документи вихідної кореспонденції.
За результатом перевірки внутрішніх загальних листів на розгляд секретарю міської ради та заступникам міського голови пройшло 19 вхідних листів від керівників комунальних підприємств та старост, що є користувачами системи електронного документообігу. Здійснено перевірку, опрацьовано та зареєстровано сім вихідних внутрішніх загальних листів.
Опрацьовано, зареєстровано та доведено до відома виконавців одне доручення секретаря міської ради та одне доручення першого заступника міського голови.
На виконання 15 адміністративних послуг надано належним чином засвідчені копії документів, а саме: рішень виконавчого комітету міської ради та витягів з рішень.
У звітному періоді зареєстровано 38 запитів на інформацію. Усі запити опрацьовано та забезпечено контроль за дотриманням встановлених термінів їх розгляду. Звіт про роботу із запитами на інформацію у вересні 2026 року розміщено на офіційному вебсайті Луцької міської ради.
За результатами пілотного дослідження Європейського індексу міст команди «Прозорі міста» TI Ukraine, презентованого 30 вересня, Луцьк став першим у кількох субіндексах, в тому числі у субіндексі «Підзвітність». У цьому субіндексі досліджували як міська рада звітує про свою діяльність, комунікує результати роботи та забезпечує змістовну взаємодію з громадянами, зокрема, доступність інформації про роботу із запитами на інформацію у 2025 році.
З метою підвищення кваліфікації працівники відділу успішно пройшли онлайн-навчання на тему «Порядок ведення обліку, зберігання, використання і знищення документів та інших матеріальних носіїв інформації, що містять службову інформацію».
Працівниками відділу надано ряд методичних рекомендацій з питань підготовки проєктів документів у системі електронного документообігу відповідно до вимог Інструкції з діловодства у Луцькій міській раді та Регламенту роботи виконавчого комітету та виконавчих органів Луцької міської ради.
Загальний відділ
777 943