До головного контенту
  1. Головна
  2. Міська влада
  3. Виконавчі органи міської ради
Департамент «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку»

Загальна інформація



Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) міста Луцька — ваш надійний партнер у вирішенні важливих питань.

​Ми об’єднали послуги виконавчих органів міської ради, підрозділів ОДА та територіальних органів міністерств в одному просторі. У нас ви можете:

  • ​отримати адмінпослуги щодо реєстрації місця проживання, нерухомості, оформлення біометричних документів, транспортних засобів, різноманітних дозволів, послуг соціального характеру тощо;
  • здійснити державну реєстрацію народження, шлюбу, смерті; державну реєстрацію юридичних осіб, а також фізичних осіб – підприємців;
  • одержати виписки, витяги, довідки та ін.;
  • подати офіційні звернення: заяви, скарги чи пропозиції та отримати вичерпні відповіді;
  • ​записатися на прийом до секретаря міської ради, міського голови, його заступників;
  • ​отримати фахову консультацію з питань отримання адміністративних послуг в електронній формі у Дії на місці для самообслуговування і т. ін.

​Наш пріоритет — ваш комфорт. Привітний персонал завжди готовий допомогти розібратися у складних процедурах і забезпечити якісний сервіс.

Адміністративні послуги ЦНАП

Запис в систему керування електронною чергою ЦНАП


Чекаємо вас за адресами:

Головний офіс: 43025, м.Луцьк, вул.Лесі Українки, 35, тел. (0332) 777 888 (рецепція).

Графік прийому:

  • Понеділок: 08:00-16:00;
  • Вівторок: 08:00-16:00;         
  • Cереда: 08:00-15:00; 
  • Четвер: 08:00-20:00;  
  • П’ятниця: 08:00-15:00;    
  • Субота: 08:00-15:00 (за попереднім записом); 
  • Неділя:  вихідний

Філія №1: 43026, пр. Соборності, 18, тел. (0332) 787 771

Філія №2: 43001, вул. Ковельська, 53, тел. (0332) 787 772

Графік прийому у філіях ЦНАП:

  • Понеділок: 08.00-12.00, 12.45-17.00;
  • Вівторок:  08.00-12.00, 12.45-17.00;         
  • Cереда: 08.00-12.00, 12.45-17.00;
  • Четвер: 08.00-12.00, 12.45-17.00;
  • П’ятниця: 08.00-12.00, 12.45-15.45;    
  • Субота: вихідний;
  • Неділя:  вихідний

Адміністратори ЦНАП здійснють виїзні прийоми громадян у селах Луцької міської територіальної громади:

с. Забороль, вул. Володимирська, 34а понеділок 08.00-13.00, 13.45-17.00
с. Жидичин, вул. Данила Галицького, 12 вівторок 08.00-13.00, 13.45-17.00
с. Княгининок, вул. Соборна, 77 вівторок 08.00-13.00, 13.45-17.00
с. Боголюби, Центральна, 57  середа 08.00-13.00, 13.45-17.00
с. Прилуцьке, вул. Ківерцівська, 35а четвер 08.00-13.00, 13.45-17.00

 Якщо потрібно отримати консультацію у досвідченого фахівця ЦНАПу, телефонуйте:

Сарай Василь Миколайович

заступник директора

777891

Книш Тетяна Володимирівна

заступник директора, начальник відділу комунікацій “15-80” та інформаційно-комп'ютерних технологій

777888

Солоха Оксана Сергіївна

начальник адміністративного відділу, адміністратор

777888

Агрипініна Алла Олександрівна

начальник відділу обслуговування ветеранів, адміністратор

777888

Данильчук Анатолій Вікторович

начальник відділу оформлення об’єктів нерухомості, адміністратор

777888

Маковецький Віктор Михайлович

начальник відділу реєстрації бізнесу, державний реєстратор

777895

Левчук Тетяна Миколаївна

начальник відділу оформлення біометричних документів, адміністратор

777886

Сторожук Ліна Миколаївна

начальник відділу оформлення транспортних засобів та посвідчень водія, адміністратор

777861

Харчик Юлія Михайлівна

начальник відділу оформлення актів цивільного стану, адміністратор

777889

Візнюк Світлана Михайлівна

начальник відділу звернень громадян

777879

Катюха Оксана Ярославівна

начальник відділу адміністрування та аналітичної роботи, адміністратор

777892

Гальцева Ольга Олегівна

начальник фінансово-господарського відділу

777877

Моніторинг наданих послуг у ЦНАП

Презентація діяльності ЦНАП у 2020 році

Презентація діяльності ЦНАП у 2022 році

Презентація діяльності ЦНАП у 2023 році

Презентація діяльності ЦНАП у 2024 році

Презентація діяльності ЦНАП у 2025 році

Нормативно-правова база діяльності департаменту "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку"

Аналіз та результати аналізу ефективності бюджетної програми 3410180 станом на 01.01.2018 року Департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Луцької міської ради

Аналіз та результати аналізу ефективності бюджетної програми 3410160 станом на 01.01.2019 року Департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Луцької міської ради

Аналіз та результати аналізу ефективності бюджетної програми 3410160 станом на 01.01.2020 року Департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Луцької міської ради

Аналіз та результати аналізу ефективності бюджетної програми 3410160 станом на 01.01.2021 року Департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Луцької міської ради

Аналіз та результати аналізу ефективності бюджетної програми 3410160 станом на 01.01.2022 року Департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Луцької міської ради

Аналіз та результати аналізу ефективності бюджетної програми 3410160 станом на 01.01.2023 року департаменту "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку" Луцької міської ради

Аналіз ефективності бюджетної програми департаменту "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку" Луцької міської ради станом на 01.01.2024 року

Аналітична інформація про бюджет головного розпорядника коштів бюджету міста Луцька - департаменту "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку" Луцької міської ради за 2020 рік

Аналітична інформація про бюджет головного розпорядника коштів бюджету міста Луцька - департаменту "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку" Луцької міської ради за 2019 рік

Аналітична інформація про бюджет головного розпорядника коштів бюджету міста Луцька - департаменту "Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку" Луцької міської ради за 2018 рік

Штатний розпис

Положення про Департамент

Регламент роботи Департаменту

>

тел. (0332) 777888, e-mail: cnap@lutskrada.gov.ua, facebook: https://www.facebook.com/CNAP.Lutsk/?ref=bookmarks

сайт: https://cnap.lutskrada.gov.ua/