Звіт про роботу управління туризму та промоції міста за 2025 рік
Звіт про роботу управління туризму та промоції міста за 2025 рік
1. Розвиток туристичної інфраструктури:
Для оновлення та збору актуальної інформації управлінням вперше було проведено аудит об’єктів туристичної сфери в населених пунктах Луцької міської територіальної громади, огляд їх стану та доступності для маломобільних груп населення. За його результатами розроблено й видано туристичну карту Луцької МТГ накладом 3000 примірників.
З метою розвитку болотно-водних ландшафтів, зеленого туризму та популяризації екологічних туристичних маршрутів у місті була розроблена та презентована громадськості концепція рекреаційної зони «Гнідавське болото» Луцької міської територіальної громади. Також управлінням розпочато роботу із впровадження нового туристичного маршруту, який об’єднає Центральний парк, Старе місто та Гнідавське болото.
Спільно з департаментом ЖКГ Луцької міської ради на території загальнозоологічного заказника встановлено шлагбауми для обмеження руху автомобільного транспорту та інформаційні стенди, що розповідають про особливості заказника і правила поведінки на його території.
Спільно з ГО «місто.ребут» управління провело дослідження території Старого міста біля дзвіниці за адресами вул. Братковського 31, 33, 33 А та 35, щоб сформувати візію її розвитку з метою включення до туристичних маршрутів. Згодом було розроблено концепцію «Сквер біля дзвіниці» та презентовано її громадськості.
У партнерстві з ГО «Історична платформа» (м. Київ), Волинським національним університетом імені Лесі Українки і компанією «Aqua Print» у Луцьку реалізовано І етап проєкту «Стріткод: історія на кожному кроці». На вулицях міста, названих іменами видатних співвітчизників та земляків, встановлено 26 іменних табличок з QR-кодами.
Оновлено інформаційну таблицю про З’їзд європейських монархів біля Луцького замку.
Задля підвищення рівня доступності туристичних об’єктів для музейного простору «Окольний замок» було закуплено сходовий гусеничний підйомник «PTR-160», що дозволяє відвідувати це місце людям на кріслах колісних.
З метою якісного надання туристичних послуг в громаді працює КП «Центр розвитку туризму», до складу якого входять «Центр туристичної інформації» та Музейний простір «Окольний замок».
За 2025 рік Музейний простір «Окольний замок» відвідали 22904 осіб (з них 11757 — безкоштовно); працівниками проведено 622 екскурсії. «Центр туристичної інформації» відвідали 8020 осіб, проведено 101 тематичну екскурсію.
2. Промоція Луцької міської територіальної громади.
З метою подальшої інтелектуальної промоції міста та в межах підготовки до відзначення 600-річчя з’їзду європейських монархів у Луцьку спільно з маркетинговою компанією «Партизан» було розроблено концепцію брендингу події, її логотип і брендбук. які стануть базою для подальшого створення візуальної айдентики, комунікаційних кампаній, культурних та туристичних проєктів.
У співпраці з місцевою компанією «Ukrainian Puzzles» випустили пазли, присвячені цій події. На них зображено картину українського художника-баталіста Артура Орльонова «З’їзд європейських монархів у Луцьку». Важливо, що презентація пазлів відбулась в Києві на цьогорічному «Книжковому Арсеналі» 29 травня. Також цього року випущено пазли, присвячені Луцьку із зображенням основних туристичних об’єктів міста.
Розпочато проєкт та обрано перших дванадцять «Почесних амбасадорів/амбасадорок Луцька» першої каденції. Організовано урочистий прийом міського голови з нагоди оголошення Почесних амбасадорів/амбасадорок Луцька за їх участю, а також запрошених гостей та журналістів. Під час заходу було презентовано сам проєкт, відбулось знайомство з амбасадорами та вручено їм дипломи і нагрудні знаки. А в кінці року було проведено комісію з відбору амбасадорів міста на 2026-2028 роки та обрано вісім наступних.
Триває налагодження партнерських відносини між місцевими гідами та підприємствами для розвитку туристичної привабливості міста. Зокрема, організовувались зустрічі гідів із представниками місцевих бізнесів, які можуть стати частиною нових туристичних пропозицій; здійснювались поїздки на лавандове поле бренду натуральної косметики «Purity»; луцький спирто-горілчаний комбінат (бренд Ukrainian Spirit); готель «Optima Collection River Park» для включення цих об’єктів у туристичні маршрути та пропозиції.
Також оголошено набір слухачів другої Луцької школи гідів, яка буде реалізована 2026 року управлінням туризму та промоції міста спільно з Луцьким національним технічним університетом, та проведено співбесіди з потенційними кандидатами.
В межах розвитку проєкту «Луцький кликун» управління забезпечує проведення ритуалу сурмління з В’їзної вежі Луцького замку (заробітна плата Луцького кликуна за дев’ять місяців). Також за підтримки управління та за кошти меценатів й громадськості було встановлено і ознаковано QR-кодом нову скульптуру кликуна біля Волинської обласної філармонії.
Відбувається співпраця з навчальними закладами усіх рівнів, зокрема до реалізації різних проєктів активно залучаємо студентів Кафедри дизайну ВНУ імені Лесі Українки факультету культури і мистецтв та Кафедри архітектури і дизайну ЛНТУ.
Туристичний потенціал міста було презентовано: в межах проєкту «Мистецтво жити! Мистецтво подорожувати! З любов'ю із Волині»!» від ГО «MIRA.ART.PLATFORM» у місті Одеса, заході «Конструктор туристичних стратегій: Практичний інструмент для швидкого відновлення громад» у місті Києві від Міністерства розвитку громад та територій України, на III Туристично-економічному форумі «Туризм в Україні: вимоги сьогодення» у місті Умань, форумі «Державний історико-культурний заповідник «Стародавній Київ». Проблеми і виклики під час війни» у Києві; на воркшопі «Волинь Ділова», організованому креативною агенцією Partyzan Agency; під час зустрічей із учасниками Програми стажування молоді в органах місцевого самоврядування; на Форумі туризму та гостинності «Галекспо» у м. Львів; під час візиту учасників Української академії лідерства.
Управління підтримало і виступило співорганізатором низки знакових для міста подій: забігу луцьких кликунів; літературного фестивалю «Фронтера»; сьомого Українського урбаністичного форуму; двох подій у межах артпроменаду «Так звучить Луцьк»: «Так звучать Луцьк і Київ разом» за участю хору «Оранта» (м. Луцьк), Хорової капели хлопчиків «Дзвіночок» та дівочого хору «Вогник» (м. Київ), а також «Так звучить Луцьк. Волинські шлягери» за участю хору «Оранта»; мультипростірного проєкту «Інший поруч» Музею сучасного українського мистецтва Корсаків.
3. Туристичний збір.
Проаналізувавши ставки турзбору інших міст (в Луцьку була одна з найнижчих), іноземний досвід, а також надходження до міських бюджетів від сплати турзбору, управління виступило з ініціативою переглянути його чинні ставки в громаді в бік збільшення для в'їзного туризму. 25 червня на засіданні сесії міської ради ухвалено рішення, яким затверджено нові ставки туристичного збору для Луцької МТГ, що почнуть діяти з 1 січня 2026 року: для внутрішнього туризму ставка залишилась незмінною – 0,5 %, а для в’їзного туризму – 1,5%.
Загалом за 2025 рік туристичний збір у громаді становить 2 344 141 грн. Для порівняння за 2024 — 1 792 371 грн, Тобто приріст становить майже 31%.
5. Допомога силам оборони України.
На майстеркласі Інни Питель зі створення писанок «Луцька писанка» зібрано 3000 гривень, які були направлені на збір для 3-го батальйону 54-ї ОМБР ім. Гетьмана Івана Мазепи на DJI Mavic та батареї для Matrice 30T.
Управління підтримало проведення виставки Ярослава Черняка і Юрія Чайки «GREEN ART» в музейному просторі «Окольний замок» та їх ініціативу щодо благодійного розпродажу робіт. Розпродаж робіт Ярослава (бренд «TUTURA») зібрав 11000 грн, а це один FPV дрон, та робіт Юрія зібрав 11 000 грн на засоби тактичної медицини.
За результатами збору на благодійному заході «Так звучить Луцьк і Київ разом» (спільний концертний виступ колаборації луцького хору «Оранта» і київських - «Дзвіночок» і «Вогник») на БФ «АНГАР» було передано 45586 грн.
Проведено ряд спеціальних тренінгів для гідів міста щодо особливостей проведення екскурсій та роботи з військовими. Як результат було проведено ряд безкоштовних екскурсій містом в рамках проєкту «Подаруй екскурсію солдату» для військових, які перебувають у госпіталях нашого міста на лікуванні.